Si vous avez besoin d’obtenir des liens de retour et de générer une image de marque pour vos clients, une bonne façon de commencer est de créer une recherche originale et de la présenter aux rédacteurs. Mais la promotion de votre travail est probablement la partie la plus délicate, et elle se résume en grande partie au courrier électronique de présentation que vous envoyez à un écrivain.
Pour rendre cette tâche un peu moins intimidante, dans cet épisode de Whiteboard Friday, Amanda Milligan de Fractl vous fait parcourir un véritable courriel de présentation qui a permis de couvrir une de leurs histoires.
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Transcription de la vidéo
Bonjour à tous. Bienvenue à une nouvelle édition de « Whiteboard Friday ». Je m’appelle Amanda Milligan. Je suis la directrice du marketing chez Fractl. Aujourd’hui, je vais vous parler de l’anatomie de l’email de présentation parfaite.
Cela a trait à la l’espace numérique de relations publiques. Nous obtenons des liens de retour et une notoriété pour nos clients en créant des recherches originales, de nouvelles études et enquêtes, puis en les présentant aux écrivains. La promotion est l’un des aspects les plus délicats, et cela se résume en grande partie à l’e-mail que vous envoyez à un écrivain.
Ce que j’ai fait ici, c’est littéralement écrire un véritable courriel de présentation qui a été envoyé à un écrivain et qui a donné lieu à une publication et à une couverture de l’histoire. Je vais crier à Skylar qui a écrit celui-ci. Ce que je vais faire, c’est parcourir chaque morceau, chaque élément que nous pensons être extrêmement important et que nous incluons dans tous nos e-mails.
Le lien humain
Pour commencer, j’utilise cet e-mail parce qu’il n’a pas trop approfondi la question de la personnalisation. Je voulais montrer un exemple de ce qui se passe si vous ne pouvez pas personnaliser aussi bien. Mais la personnalisation ou toute autre forme de lien humain est extrêmement importante, et elle devrait être le fil conducteur du corps de votre e-mail.
Donc, dans ce cas, c’est un peu plus général. Il est écrit : « Nous nous souvenons tous des films d’horreur qui nous ont fait dormir avec les lumières allumées. » C’est donc une expérience humaine plus générale. Je sais que j’ai dormi avec les lumières allumées quand j’ai vu « The Ring » pour la première fois. C’est juste une façon de se connecter avec la personne qui le lit, de lui faire penser à un souvenir.
Cependant, si vous avez réellement la possibilité de personnaliser un e-mail, par exemple si l’auteur a écrit quelque chose qui vous plaît depuis peu ou si vous le suivez sur Twitter ou LinkedIn et que vous aimez quelque chose qu’il a partagé, vous pouvez vous connecter avec lui – vous êtes allés à la même école, vous avez le même amour des animaux. Nous avons en fait beaucoup de gens qui ont lancé cette année des photos de leurs animaux et qui disent combien ils aiment les chiens ou les chats.
Tout ce qui est authentique peut très bien faire. Mais n’oubliez pas qu’il y a un être humain de l’autre côté du courriel que vous envoyez, et humanisez un peu tout cela. Cela devrait donc être une phrase ou deux. Comme vous pouvez le voir ici, cela se termine à peu près ici. Vous ne voulez donc pas entrer dans l’histoire d’une vie entière, mais touchez un peu à cela.
Description du projet au plus haut niveau
Le segment suivant est une description de projet de haut niveau. La phrase suivante dit : « Pourriez-vous imaginer si l’un de ces personnages occupait la pièce à côté de la vôtre ? » Nous faisons donc le lien entre ce genre d’anecdote et le projet lui-même. « Pour aller plus loin, mon équipe a interrogé plus de 1000 fans de télévision et de cinéma sur leurs colocataires fictifs les plus et les moins désirables. »
Vous savez donc exactement de quoi il s’agit. Il s’agit d’une enquête que nous avons réalisée en demandant aux gens avec quels personnages de fiction dans toutes sortes de médias ils aimeraient vivre. C’est donc très amusant. C’est une pièce légère. C’est une pièce amusante. Cependant, la structure est toujours la même lors de la création de ces e-mails de présentation. Qu’il s’agisse de nouvelles dures ou de quelque chose d’un peu plus léger, c’est une façon très efficace de procéder.
Principaux plats à emporter
Cela couvre donc le lien humain et la description du projet au plus haut niveau. La prochaine pièce est sans doute la plus importante. Comme vous pouvez le voir ici, ce sont les principales conclusions, les plus importantes, les plus intéressantes et les plus nouvelles de cette étude que vous avez réalisée. Vous ne voulez pas que l’auteur passe votre contenu au crible pour essayer de comprendre pourquoi il s’y intéresse ou pourquoi certains de ses lecteurs s’y intéressent.
C’est à vous de tirer les deux ou trois plats à emporter les plus intéressants, de leur créer littéralement une liste à puces afin qu’ils puissent la voir très rapidement. Dans ce cas, Skylar a littéralement dit : « Voici ce que nous avons trouvé : La maison Beetlejuice est l’une des maisons de cinéma les plus identifiables. Cependant, Beetlejuice était le colocataire fictif le moins désirable ».
C’est compréhensible. La raison pour laquelle je peux supposer qu’elle a lancé cet appel est que, dans ce cas particulier, elle présentait une publication sur les maisons, donc elle parle de maisons. La raison pour laquelle je souligne cela est que vous ne devriez même pas avoir le même corps de présentation que celui que vous envoyez à tout le monde. Cela dépend des lecteurs et des sujets qu’ils couvrent, des sous-sujets qu’ils traitent.
Même si vous savez qu’ils sont pertinents et que vous les présentez en premier lieu, veillez à adapter chaque aspect du courriel à leur situation particulière. Vous pouvez avoir une liste de 10 à 15 idées intéressantes à emporter, et vous rassemblez celles qui ont le plus de sens pour chaque auteur. Et puis, il y a d’autres faits. « Les fans de cinéma s’accordent à dire que Norman Bates aurait été tout aussi indésirable que Hulk en tant que colocataire. »
Ce qui est juste amusant. « Bien qu’il apparaisse dans vos rêves pendant que vous dormez, Freddy Krueger est moins désirable qu’Hannibal Lecter. » Ce qui est amusant dans ce projet, et ce que je n’ai pas mentionné au début, c’est que nous le présentions autour d’Halloween. C’est donc un peu plus logique. Il y a aussi ce facteur d’opportunité.
C’est amusant, mais ils écrivent essentiellement ces points en se disant : « Quel peut être le titre de l’auteur ? Qu’est-ce qu’ils vont dire est la partie la plus intéressante de ce projet, et pourquoi pensent-ils qu’il va être amusant ou drôle ou divertissant ou utile ou instructif ? Voilà qui couvre cette section. C’est extrêmement important. Honnêtement, lorsque vous créez du contenu, vous devriez penser à ces choses, faire des hypothèses sur ce à quoi elles pourraient ressembler.
Lien vers le contenu
Si vous ne pouvez même pas imaginer les petits points que vous allez pouvoir créer après avoir fait quelque chose, il se peut que ce ne soit pas assez intéressant, ou que vous ne soyez pas sur la bonne voie. C’est donc important. C’est petit, mais c’est important. « Voici un lien vers l’étude complète. » Lié. Certaines personnes font la tactique consistant à demander : « Oh, vous voulez voir la suite ? On peut vous l’envoyer. »
Nous vous recommandons de ne pas faire cela, car vous ne voulez pas ajouter une étape supplémentaire. Vous ne voulez pas que les écrivains soient obligés de travailler pour quoi que ce soit. Vous voulez leur donner tout ce dont ils ont besoin pour prendre une décision. Vous leur facilitez donc la tâche en leur indiquant les points les plus pertinents. Puis vous leur dites : « Mais écoutez, regardez toute l’étude si vous voulez. Si cela vous intrigue, la voici. Vous pouvez regarder l’ensemble et décider si elle convient à votre public ». Faites-le donc.
Demande directe
Ensuite, Skylar a fait du bon travail en disant : « C’est le tout premier jour d’octobre », ce qui était le cas à l’époque, « et vos lecteurs se préparent pour Halloween ». Elle lie donc cette phrase à la pertinence du projet pour ses lecteurs, ce à quoi il faut toujours penser. L’écrivain se soucie uniquement de savoir si quelque chose va trouver un écho auprès de son lectorat. Cela signifie qu’ils font du bon travail. Donc, elle fait un peu le lien. « Tout intérêt à partager cette étude exclusive avec [the publication]? » J’ai donc mis en évidence ici une demande directe. Alors, sortez et dites : « Alors, vous voulez couvrir ça ? » Dans ce cas, nous avons présenté le film comme une exclusivité, ce qui signifie que personne d’autre ne l’avait encore couvert, ce qui le rend un peu plus attrayant.
Vous dites : « Vous allez être les premiers à parler de cette étude. » Vous pouvez dire que c’est exclusif, et vous pouvez aussi le souligner dans le courriel. Mais même si vous ne le faites pas, si vous la présentez à un groupe de personnes ou si quelqu’un l’a déjà couverte et que vous la présentez encore, assurez-vous de demander directement : « Êtes-vous intéressé à couvrir cette étude ? Ne supposez pas qu’ils savent comment répondre. Ce sont donc les quatre principaux éléments d’un e-mail de présentation.
Conclusion
Maintenant, il y a beaucoup à faire pour que cela fonctionne. Ce n’est qu’une pièce d’un plus grand puzzle. Votre contenu doit être fantastique, parce que, comme je l’ai dit, aucun argument fantastique ne peut sauver un projet terrible. On ne peut pas s’en sortir comme ça. Mais vous devez aussi cibler les bonnes personnes.
Il arrive donc que nous envoyions des messages électroniques de présentation fantastiques, ou que n’importe qui en envoie, mais que la personne, pour une raison ou une autre, ne puisse pas en couvrir le contenu. Cela arrive. Cela arrive certainement. Parfois, les gens ont des calendriers éditoriaux bien remplis, ou ils ont juste écrit sur quelque chose de similaire récemment. Mais vous voulez éviter la situation où ils disent : « Superbe présentation, mais ce n’est pas mon créneau ».
Cela arrive tout le temps dans l’industrie. Nous avons interrogé 500 éditeurs l’année dernière, en 2019, selon le moment où vous écoutez ceci, et ils ont dit que leur bête noire numéro un est le contenu qui ne correspond pas à leur niche. Il s’agit donc de contenus qu’ils n’ont pas l’habitude d’écrire. C’est donc un moyen fantastique d’augmenter les chances de succès de votre présentation, mais cela ne signifie pas qu’elle est infaillible si vous n’avez pas fait toutes ces autres démarches.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ces choses, voir mes autres contenus sur Moz. J’ai parlé de ce qui fait un bon contenu. J’ai parlé de certaines choses à prendre en compte lorsqu’il s’agit de savoir qui présenter. Toutes ces choses vont ensemble. Mais je voulais vous expliquer à quoi peut ressembler exactement cette présentation. Alors bonne chance. Je sais que c’est difficile.
La planification et l’exécution de stratégies de référencement pour des sites comptant des centaines de millions de pages n’est pas une tâche facile, mais il existe des stratégies pour la rendre plus simple.
Les pages programmatiques sont des pages qui ont été générées automatiquement à très grande échelle. Les stratégies de référencement de ces pages sont utilisées pour cibler de multiples variations de mots clés en créant automatiquement des pages de destination à cette échelle.
Vous trouverez généralement ces pages dans les principaux secteurs verticaux comme le commerce électronique, l’immobilier, les voyages et les sites d’information. Ces verticales s’appuient sur des pages programmatiques pour construire leur stratégie de référencement, et elles ont une page dédiée pour chaque produit et catégorie. Cette mise en place peut conduire à des centaines de millions de pages – elles sont efficaces, fonctionnelles et conviviales, mais elles présentent des difficultés en matière de référencement.
D’après mon expérience, la stratégie globale de référencement dont il est question dans cet article fonctionne mieux lorsqu’elle est adaptée à un grand site avec des pages de programmes. De nombreuses stratégies qui fonctionnent généralement pour des sites de quelques centaines de pages seulement n’obtiendront pas nécessairement les mêmes résultats sur des sites plus importants. Les petits sites reposent sur une création manuelle et méticuleuse du contenu, alors que les pages programmatiques sont les principales pages du site qui génèrent du trafic.
Alors, passons aux choses sérieuses ! Je vais explorer les quatre principaux défis en matière de référencement que vous rencontrerez en traitant les pages programmatiques, et déballer comment les surmonter.
1. Recherche de mots-clés et modificateurs de mots-clés
Une recherche par mots-clés bien planifiée est l’un des plus grands défis lorsqu’on opère à l’échelle d’un programme. Lorsque l’on travaille sur un ensemble de pages et de mots-clés de taille importante, il est important de choisir et de trouver les bons mots-clés à cibler sur toutes les pages.
Afin de fonctionner de manière efficace et efficiente, il est recommandé de diviser les pages du site en quelques modèles avant de se lancer dans la recherche proprement dite. Voici quelques exemples de ces modèles :
Catégories
Sous-catégories
Pages de produits
Pages statiques
Blogs
Pages d’information
Base de connaissances/apprentissage
Une fois que vous avez mis en place tous les modèles de page, il est temps de créer des bacs de mots-clés et des modificateurs de mots-clés.
Les modificateurs de mots-clés sont des mots-clés supplémentaires qui, une fois que vous les combinez avec vos termes de tête et vos mots-clés principaux, aident à la stratégie de la longue traîne. Par exemple, les modificateurs pour le terme de tête « action Amazon » peuvent être n’importe quoi en rapport avec la part de marché, les statistiques, les idées, etc.
Les pages programmatiques contiennent généralement la majorité des pages du site. (Prenez Trulia, par exemple, qui compte plus de 30 millions de pages indexées – dont la majorité sont programmatiques). Par conséquent, ces pages sont généralement les plus importantes d’un site web plus vaste, tant en termes de volume que de possibilités de recherche. Vous devez donc veiller à utiliser les bons modificateurs de mots clés dans le contenu de chaque modèle de page.
Bien entendu, vous ne pouvez pas passer en revue chaque page et modifier manuellement les balises SEO. Imaginez qu’un site web comme Pinterest essaie de faire cela – ils n’en finiraient jamais ! . Sur un site de 30 à 100 millions de pages, il est impossible d’optimiser chacune d’entre elles individuellement. C’est pourquoi il est nécessaire d’effectuer les modifications sur un ensemble de pages et de catégories – vous devez trouver les bons modificateurs de mots clés à appliquer sur vos différents modèles de pages afin de pouvoir gérer efficacement la tâche en masse.
La principale différence ici, par rapport à la recherche par mots-clés classique, est l’accent mis sur les modificateurs de mots-clés. Vous devez trouver des mots-clés pertinents qui peuvent être mis en œuvre de manière répétée sur toutes les pages pertinentes.
Examinons ce cas d’utilisation sur un site d’investissement boursier :
L’exemple ci-dessus montre un site web qui cible les utilisateurs/investisseurs dans un but d’information, et qui s’appuie sur des pages programmatiques pour la stratégie de référencement. J’ai trouvé le modificateur de mot-clé en effectuant une recherche de mots-clés et une recherche de concurrents.
J’ai fait des recherches sur plusieurs sites web importants et pertinents en utilisant l’explorateur de mots-clés de Moz et la fonction de trafic de recherche de SimilarWeb, et j’ai noté les groupes de mots-clés les plus populaires. Après avoir accumulé les groupes de mots-clés, j’ai trouvé le volume de recherche de chaque mot-clé pour déterminer ceux qui seraient les plus populaires et les plus pertinents pour la cible
Une fois que vous avez les modificateurs de mots clés, vous devez les appliquer aux balises de titre, aux descriptions, aux balises de titre et au contenu du ou des modèles de page auxquels ils sont destinés. Même si vous multipliez cette stratégie par des millions de pages, le fait d’avoir le bon modificateur de mots-clés rend la mise à jour de vos pages de programme beaucoup plus facile et efficace.
Si vous disposez d’un modèle de pages classées par thème, vous pourrez mettre à jour et modifier toutes les pages consacrées à ce thème, par exemple, un site d’information sur les stocks avec un type de page particulier ou une catégorie de stocks basée sur un prix/industrie. Une mise à jour affectera toutes les pages de la même catégorie, donc si vous mettez à jour la balise de titre SEO du modèle d’une page sur les stocks, toutes les pages de la même catégorie seront également mises à jour.
Dans l’exemple ci-dessus, l’intention des mots clés est informationnelle. L’intention des mots-clés se concentre sur la façon de faire correspondre les intentions de recherche aux modificateurs de mots-clés. Nous ciblons les chercheurs qui cherchent à recueillir certaines informations. Ils veulent plus d’informations sur les actions ou les entreprises, les plafonds de marché, les évaluations d’experts, les tendances du marché, etc. Dans ce cas, il est recommandé d’ajouter des mots clés supplémentaires qui comprendront des questions telles que « comment », « quoi » et « quoi ».
Autre exemple, les mots clés transactionnels – qui conviennent mieux aux sites de commerce électronique et de commerce de détail – sont très efficaces pour traiter les recherches avec intention d’achat. Ces termes peuvent inclure « acheter », « obtenir », « acheter » et « acheter ».
2. Liaison interne
Plans de liaison interne intelligents sont essentiels pour les grands sites. Ils ont la capacité d’augmenter considérablement le nombre de pages indexées, puis de faire passer l’équité des liens entre les pages. Lorsque vous travaillez sur des sites de grande envergure, l’une de vos principales priorités doit être de vous assurer que Google découvrira et indexera les pages de votre site.
Alors, comment devriez-vous vous y prendre pour créer ces liens internes ?
Si l’on considère la situation dans son ensemble, l’objectif est que la page A soit reliée à la page B et à la page C, tandis que la page B sera reliée à la page D et à la page E, etc. Idéalement, chaque page recevra au moins un lien d’une page indexée différente du site. Pour les sites programmatiques, le défi est ici le fait que de nouvelles pages apparaissent chaque jour. En plus des pages existantes, il est impératif de calculer et de projeter afin de pouvoir lancer les liens internes pour les nouvelles pages. Cela permet de découvrir rapidement ces pages et de les indexer correctement.
Pages connexes et « people also viewed » (en anglais)
Une stratégie qui facilite la création de liens est l’ajout d’une section « pages connexes » sur le site. Elle apporte une valeur ajoutée pour l’utilisateur et les robots d’exploration, et propose également des liens vers des pages pertinentes en fonction des affinités.
Vous pouvez créer des liens vers des contenus similaires en fonction de la catégorie, du type de produit, du contenu ou de tout autre élément descriptif. Les contenus similaires doivent être triés par ordre numérique ou alphabétique.
Plan du site HTML
Oui, même les grands sites web utilisent des sitemaps HTML pour aider les robots à trouver de nouvelles pages. Ils sont extrêmement efficaces lorsqu’ils travaillent sur des sites à grande échelle comptant des millions de pages.
Examinons cet exemple de la Plan du site Trulia HTML (voir ci-dessus) : Trulia a construit son plan de site HTML en se basant sur l’ordre alphabétique, et de manière à ce que toutes les pages aient des liens. De cette façon, il n’y aura pas de pages orphelines, ce qui contribue à leur objectif de fournir du jus de liens à toutes les pages qu’ils souhaitent indexer.
En général, de nombreux sites de commerce électronique et d’immobilier classent leurs plans de site par ordre alphabétique/catégorique pour garantir qu’aucune page ne sera seule.
3. Budget de roulement et règles de désindexation
La question du budget d’attente est très importante et les grands sites web doivent en tenir compte. Lorsque vous avez des dizaines de millions de pages programmatiques, vous devez vous assurer que Google trouve et indexe systématiquement vos pages les plus précieuses. La valeur de vos pages doit être basée sur le contenu, les revenus, la valeur commerciale et la satisfaction des utilisateurs.
Tout d’abord, choisissez les pages qui ne doivent pas être indexées :
Utilisez votre outil d’analyse préféré pour découvrir quelles pages ont les plus faibles taux d’engagement (taux de rebond élevés, temps moyen de présence sur le site faible, pas de pages vues, etc.)
Utilisez la console de recherche pour découvrir quelles pages ont des impressions élevées et des CTR faibles.
Analysez l’attribution de ces pages aux recettes et aux pistes commerciales.
Une fois que vous disposez de toutes les données pertinentes et que vous avez choisi les pages qui doivent être supprimées de l’index, ajoutez une balise « no index » à toutes les pages et excluez-les du plan du site XML.
Je travaille pour SimilarWeb, un site web de plus de 100 millions de pages, et j’ai dirigé un test sans indice sur plus de 20 millions de pages en se basant sur la liste de contrôle ci-dessus. Je voulais voir l’impact de la suppression d’un grand nombre de pages de notre chaîne organique.
Les résultats ont été incroyables.
Bien que nous ayons perdu plus d’un demi-million de visites au cours d’un mois, les mesures globales de l’engagement sur les pages programmatiques se sont améliorées de façon spectaculaire.
En supprimant les pages non pertinentes, j’ai fait plus de place pour que les pages pertinentes et précieuses soient découvertes par le robot Google.
Testez tout ! L’avantage de travailler sur une campagne de référencement à grande échelle est que vous avez accès à de grandes données et que vous pouvez les utiliser pour vos efforts de référencement. Contrairement aux tests A/B habituels, qui testent le comportement humain, les tests A/B split sont purement destinés aux crawlers.
Le processus de test fractionné est généralement basé sur des modèles de pages identiques ou similaires. Divisez la page en deux ou trois groupes – un groupe sert de contrôle, tandis que les autres groupes sont activés. Testez les critères suivants :
Ajout de données structurées
Modification du modificateur de mot-clé des balises SEO (balise titre, description, balises H, etc.)
Image ALT tags
Longueur du contenu
Performance de la page
Liaison interne
En ce qui concerne la mesure des performances, je recommande d’utiliser une expérience à la fois. Par exemple, vous pouvez d’abord ajuster les balises SEO, puis continuer à tester d’autres verticales après avoir acquis une certaine confiance.
Plongeons dans un exemple d’essai fractionné, voyons Etsy. Etsy voulait tester quelle balise de titre aurait un meilleur classement et un meilleur CTR, et améliorer de manière générale le trafic organique vers les pages qui ont été testées. Dans l’image ci-dessous, nous pouvons voir comment ils ont effectué le test de fractionnement entre les pages de contrôle avec des balises de titre par défaut et les pages de test avec différentes variations de balises dans cet article.
Le tableau de bord de Pinterest montre également comment leur équipe de croissance s’appuie sur des expériences de tests fractionnés pour leur stratégie de référencement. L’objectif de Pinterest était de construire un outil d’expérimentation qui les aiderait à mesurer l’impact des changements de SEO sur leurs classements et leur trafic organique.
C’est maintenant votre tour
Les pages de programmes étant différentes de la plupart des autres, il est impératif de les construire et de les optimiser de la bonne manière. Cela nécessite plusieurs ajustements de votre stratégie de référencement habituelle, ainsi que l’application de nouvelles stratégies propriétaires. L’avantage d’utiliser l’approche décrite ci-dessus est l’échelle progressive avec laquelle vous pouvez contribuer à votre entreprise.
Les recherches de pages programmatiques sont censées répondre à la requête de recherche, que ce soit par recherche de produits, d’adresses ou d’informations. C’est pourquoi il est essentiel de s’assurer que le contenu est aussi unique que possible et que l’utilisateur aura la meilleure réponse à chaque requête.
Une fois que vous aurez saisi les quatre tactiques ci-dessus, vous pourrez les mettre en œuvre dans votre stratégie de référencement et commencer à voir de meilleurs résultats pour vos pages programmatiques.
Mes chaleureuses salutations du Nouvel An à tous les propriétaires d’entreprises locales et aux référenceurs locaux qui lisent ma chronique aujourd’hui. Ajoutez à cela mes sincères sentiments de solidarité pour ce que nous avons vécu ensemble en 2020 – nous ne l’oublierons pas de sitôt, et nos récits de voyage contiennent des enseignements importants pour notre marché et notre industrie.
Je trouve souvent que les meilleurs exemples de référencement local proviennent d’anecdotes du monde réel de collègues et d’amis, et vous les trouverez ici aujourd’hui avec mes prédictions personnelles pour l’année à venir. Allons apprendre !
Enseignements tirés de la vie réelle des OSE locaux
En une année où nous étions physiquement éloignés les uns des autres de manière inédite, j’ai trouvé des leçons mémorables sur la manière dont les propriétaires d’entreprises locales ont fait tomber les barrières pour maintenir les communautés en contact. J’ai demandé à quatre merveilleux collègues de partager avec moi une anecdote personnelle concernant une entreprise locale avec laquelle ils ont traité, avant et pendant la pandémie. En lisant ces brèves histoires, voyez si vous pouvez identifier six fils conducteurs communs.
« Une de mes entreprises préférées que j’ai utilisée avant et pendant 2020 est le Pete’s Diner. J’ai découvert leur existence en passant en voiture, mais ils sont présents dans la communauté depuis des décennies.
Avant la pandémie, mon mari et moi prenions le petit déjeuner avec ses parents tous les samedis dans un restaurant local différent. C’est devenu l’un de nos endroits habituels pour le petit-déjeuner parce que leur nourriture est excellente et qu’il est assez proche de notre maison. Ils avaient aussi une huile d’olive de haute qualité, difficile à trouver, que nous achetions en grande quantité pendant notre séjour.
Pendant la pandémie, nous avons décidé de faire de notre mieux pour continuer à soutenir les entreprises locales. Pete’s s’est vraiment adapté au climat actuel en proposant des commandes et des livraisons en ligne sans augmenter les prix de manière significative ni compromettre la qualité de leur nourriture. En 2021, je recommande aux entreprises locales de continuer à offrir la livraison et la commande en ligne même après la fin de la pandémie. Utilisez Google Posts pour tenir les clients informés des offres spéciales ou des nouveaux services et produits ».
« J’ai découvert mon restaurant pho vietnamien préféré il y a trois ans. J’étais à la recherche d’un restaurant proche de chez moi, géré par ma famille, et qui proposait une étonnante soupe vietnamienne de nouilles au bouillon d’os qui me rappellerait mon enfance (ma famille a immigré du Vietnam au Canada).
Comme beaucoup de SEO, je l’ai trouvé grâce à Google Search. Je consulte toujours les avis de Google pour connaître la réputation en ligne d’une entreprise. La première fois que j’ai mis les pieds dans leur restaurant, ils ont reconnu que j’étais nouveau. Ils ont pris le temps de m’expliquer leur activité et de me raconter leurs plats les plus populaires. Ils ont pris le temps d’établir une relation personnelle avec moi en me demandant mon nom et en partageant le leur. J’ai eu l’impression qu’il y avait une vraie touche personnelle. Et bien sûr, la nourriture était incroyable, le service était rapide et ils ont complété le tout avec un dessert gratuit. J’étais accrochée !
Je me rendais chaque semaine dans ce restaurant pho – c’est-à-dire jusqu’à ce que la pandémie frappe. Je ne les ai pas visités pendant un peu plus de trois mois lorsque le verrouillage a été mis en place. Mais quand je l’ai fait, j’étais si heureux de voir qu’ils avaient mis en place toutes les précautions sanitaires nécessaires pour que leurs clients et leur personnel se sentent en sécurité. J’ai remarqué un énorme afflux de commandes à emporter.
Je pense que mon meilleur conseil en matière de marketing local pour 2021 serait de prendre soin de vos clients ! Écoutez-les attentivement et allez au-delà de ce que vous feriez normalement. Traitez chaque client comme s’il faisait partie de votre famille et il ressentira de l’amour ! N’attendez rien en retour, et vous serez récompensé au moment où vous vous y attendrez le moins ».
« Il y a un café/café local près de chez moi que je fréquenterais, surtout pour leurs vendredis de beignets faits maison. La proximité de l’endroit (à deux pâtés de maisons), la qualité de la nourriture et le service à la clientèle ont fait de moi un client régulier.
L’entreprise s’est empressée de proposer la livraison (même à deux pâtés de maisons), ce qui a été étonnant – qui ne veut pas que du café irlandais et des beignets frais soient livrés à sa porte un vendredi matin ? Ils ont également ajouté d’autres options amusantes à emporter, comme des biscuits, des repas et une tarte de Thanksgiving avec de la bière, en collaboration avec la brasserie en bas de la rue. Sortez des sentiers battus et n’ayez pas peur de vous lancer. Concentrez-vous sur le service à la clientèle et vos clients vous resteront fidèles ».
« Certains pourraient soutenir que WegmansLa chaîne d’épicerie du nord-est a un public culte. Il est facile de comprendre pourquoi. C’est mon père qui m’a fait découvrir le magasin. Il s’est extasié sur la façon dont ils proposaient des pâtisseries spéciales, des produits de qualité et un assortiment de produits de marque. Je vivais dans le New Jersey à l’époque, et j’ai été séduit dès ma première visite. C’était peut-être les sandwiches à emporter, les sushis frais ou la grande surface ouverte du magasin – et ça ne m’a pas fait de mal qu’ils soient à cinq minutes de mon appartement à l’époque.
Depuis lors, j’en ai appris plus sur la marque et j’apprécie sa philosophie : « Les employés d’abord, les clients ensuite ». Je veux aller dans un magasin qui prend soin de ses employés. Ils ont même investi 5 millions de dollars de bourses d’études pour les employés. C’est cool, non ?
En 2020, ils se sont adaptés à la pandémie en étant l’une des premières épiceries à mettre en place des politiques de masques, de protections contre les éclaboussures de verre et de distanciation sociale. En mars, elle a augmenté le salaire de ses employés de 2 dollars et a mis en place très tôt un désinfectant pour les mains à l’entrée. Si je devais leur donner un conseil en matière de marketing de recherche locale, je leur recommanderais d’utiliser plus souvent Google Posts. Ajouter un message tous les deux mois, c’est mieux que rien, mais c’est une telle opportunité pour attirer plus de clients dans leurs épiceries ».
6 fils conducteurs pour la stratégie locale d’OSE 2021
Avez-vous repéré les points communs des quatre histoires ? Voici ce que je vois lorsque je les discute en fonction des thèmes locaux de référencement :
1. Les entreprises locales essentielles occupent une place de choix
Lorsque j’ai demandé une histoire sur un commerce préféré, Amanda, John, Niki et Garrett ont tous choisi un commerce essentiel – un restaurant ou une épicerie qui les nourrissait ! Manger est la plus fondamentale de toutes les activités, comme les temps récents l’ont souligné pour nous tous. L’un des principaux enseignements que je tirerai de 2020 et que j’emporterai avec moi en 2021 est que l’exploitation d’une entreprise essentielle qui répond aux besoins structurels fondamentaux d’une communauté est la stratégie entrepreneuriale la plus sage.
Si vous adaptez votre modèle d’entreprise et son inventaire, si vous créez une nouvelle entreprise cette année ou si vous conseillez des entrepreneurs locaux, apprendre à cartographier les éléments essentiels de la communauté et créer un plan d’affaires qui place l’essentiel avant le luxe.
2. La découverte d’entreprises locales est multi-canaux
Se faire trouver est l’étape préliminaire à toute transaction commerciale locale :
Amanda a trouvé un restaurant en conduisant
John a consulté les listes et les avis de Google
Niki avait besoin d’un endroit à proximité de son lieu de travail
Garrett entendu par le bouche à oreille d’un membre de sa famille
Être là pour le client signifie être découvrable à la fois en ligne et hors ligne, par le biais de véhicules, de la circulation des piétons, de plateformes commerciales locales basées sur le web et par des recommandations de bouche à oreille. Votre stratégie de visibilité pour l’année à venir doit couvrir toutes ces bases.
3. Les entreprises locales peuvent fournir plusieurs types de valeur
Les entreprises locales que vous commercialisez ont les meilleures chances de réussir si vous pouvez dévoiler le secret de ce que les clients apprécient le plus. Ces exemples abondent dans nos quatre anecdotes :
Grande sélection – l’huile d’olive d’Amanda, les pâtisseries de Garret, le pho de John, le café irlandais de Niki.
De haute qualité – il est clair que tous ces aliments sont particulièrement délicieux !
La commodité – tout le monde voulait quelque chose à proximité.
Affinité avec la marque – John veut une entreprise familiale, Garret veut que l’on s’occupe de ses employés, Niki aime les entreprises qui s’associent entre elles, et Amanda aime une marque qui maintient la qualité sans trop augmenter les prix.
Adaptabilité de la marque – les quatre marques ont procédé à des ajustements de sécurité pour continuer à servir le public.
Cette année, découvrez ce que vos clients et clients potentiels apprécient le plus et faites cause commune avec eux.
4. Les adaptations aux pandémies favorisent la fidélité
Les quatre entreprises que nos contributeurs ont mises en avant réussissent à surmonter une incroyable tempête grâce aux changements louables qu’elles ont apportés pour continuer à servir le public en toute sécurité, comme
Mettre en œuvre de nouvelles politiques sanitaires
Mise en œuvre du commerce numérique
Proposer la livraison à domicile
Doublement du service de plats à emporter
Augmenter les salaires des employés
Essayer de nouvelles choses, comme des kits de repas
Former de nouveaux partenariats de vente croisée avec d’autres entreprises
Prendre des précautions maximales en matière de sécurité, livrer au bord du trottoir ou à la porte d’entrée, faciliter les achats en ligne et expérimenter de nouvelles idées sont autant d’impératifs pour 2021.
5. Les bonnes marques locales peuvent faire encore plus
J’ai demandé à nos experts ce qu’ils suggéreraient s’ils pouvaient offrir une fois un conseil local en matière de référencement à leurs entreprises préférées pour 2021. Ils ont recommandé :
Maintenir tous les nouveaux canaux de vente et de service, même après la fin espérée de COVID-19.
Utiliser systématiquement Google Posts comme canal de communication.
Écouter attentivement l’évolution des besoins des clients.
Mettre le service à la clientèle au centre de tout.
Faire en sorte que les clients se sentent aimés.
6. Le facteur d’OSE local le plus important est le facteur humain
Ce sont les parties des histoires que je préfère, car elles montrent des entreprises qui nous font nous sentir moins seuls, malgré notre nécessaire éloignement.
Amanda a trouvé un endroit où une famille se sent si bien accueillie qu’ils en ont fait un lieu de rencontre régulier et multigénérationnel.
Niki a trouvé un endroit qui a ajouté un sens de l’amusement à la vie grâce à leur créativité.
John a trouvé un endroit qui non seulement servait un plat très apprécié depuis son enfance, mais où le personnel prenait le temps de construire une relation personnelle avec lui.
Garrett a trouvé un endroit où il peut se sentir bien en faisant ses courses car ils prennent vraiment soin de leur personnel.
Le philosophe Thích Nhất Hạnh pourrait dire que chacune de ces entreprises a trouvé un moyen de briser l’illusion de séparation, en pleine pandémie, en faisant en sorte que chacun de ces mécènes se sente comme un membre à part entière de la communauté. Toute entreprise locale que vous commercialiserez en 2021 pourra certainement faire de même.
Mes propres prévisions et conseils en matière de référencement pour 2021
C’est parti !
1. Le site web de votre entreprise locale sera plus essentiel que jamais
Il est difficile de croire qu’il y a seulement trois ans, je me suis senti obligé de publier un article sur pourquoi vous aviez encore besoin d’un site weben repoussant l’argument selon lequel le nombre de SERP de type « zéro-clic » rendait les sites web non pertinents. Personne ne peut le prétendre en 2021, et les statistiques récentes de Rapport de Moxtra sur la résilience numérique des petites entreprises de faire comprendre le « pourquoi » de tout cela. Réfléchissez :
66 % des personnes interrogées déclarent que la pandémie les a rendues plus susceptibles de faire des affaires avec des PME à l’avenir (et j’ai vu des chiffres plus élevés que cela dans d’autres enquêtes).
Mais, en 2020, le nombre de consommateurs a augmenté de 30 %, ce qui exige la présence de capacités numériques pour faciliter les transactions (pensez au commerce électronique et aux télé-réunions).
Et 84 % ont déclaré que si ces capacités faisaient défaut, ils envisageraient de chercher ailleurs une marque qui pourrait les servir en ligne (84 %, c’est un chiffre énorme !).
En 2021, les ventes numériques locales sont à leur niveau actuel. Trouver le meilleur fournisseur de commerce électronique possible devrait donc être la première priorité pour toutes les marques concernées. Ne vous inquiétez pas trop des SERP à zéro-clic cette année. Oui, Google a son moteur d’achat et a même a renforcé son filtre « proche » en 2020Mais cette année, concentrez-vous sur l’optimisation du trafic vers le panier de votre site web. Cet objectif permettra d’établir des ponts plus solides que jamais entre le référencement local et le référencement organique, et c’est donc le moment pour les agences locales de Doublement des compétences biologiques.
Je regarde aussi avec intérêt l’essor des dispositifs et applications médicaux qui surveillent le rythme cardiaque, la pression artérielle et d’autres paramètres vitaux. Une révolution de la télémédecine est en cours, qui devrait s’infiltrer dans d’autres services professionnels susceptibles d’améliorer le confort des clients grâce à des télé-réunions sécurisées, chaque fois que les rendez-vous en face à face ne sont pas indispensables.
Quelqu’un a-t-il déjà vraiment apprécié de passer des heures dans une salle d’attente pour parler à un comptable, un consultant, un banquier ? Je ne pense pas. En 2021, les sites web des prestataires de services professionnels devraient être optimisés afin de favoriser les réservations en ligne pour le plus grand nombre possible de réunions à distance.
2. Le retour triomphal du laitier et du livreur de tout !
Ce que je trouve absolument essentiel dans cette histoire, c’est qu’Alpenrose gère la livraison en interne. Elle ne sous-traite pas à une tierce partie et ne perd pas un tiers de ses revenus. Si une entreprise locale que vous commercialisez peut assurer la prestation, elle devrait certainement le faire.
En outre, je recommande vivement aux agences de marketing numérique d’avoir des conversations vitales avec les clients au premier trimestre sur les problèmes inhérents à la sous-traitance de l’expérience client à un tiers. Comme je l’ai appris des deux restaurateurs et épiciersIl est généralement trop coûteux et trop risqué de laisser une autre entreprise se mettre entre vous et vos clients. Cela signifie qu’un problème clé à résoudre dans l’année à venir est le l’emploi et le transport des chauffeurs internes.
« Oyster man ». Oyster manny-manny-manny-manny ! »
Un livre de cuisine d’époque me dit que c’est la chanson que les habitants de la Nouvelle-Orléans du milieu du siècle dernier entendaient chaque jour quand un chariot de fruits de mer descendait dans leurs rues. Quand je regarde au-delà de 2021, ma meilleure inspiration vient de l’examen du passé, avec ses camions de fruits et légumes qui font des rondes et ses dames qui viennent sous les porches pour distribuer de la poudre de lime gombo. Demandez à vos aînés de vous faire part de leurs souvenirs pour inspirer les opportunités de 2021, car tout ce qui est ancien redevient nouveau, et chaque fois que je me renseigne, les clients qui ont goûté à la livraison à domicile veulent que cela continue au-delà de la fin espérée de la pandémie.
Mais il y a un problème que j’ai besoin d’aide pour le résoudre : Si je prévois l’expansion continue de la livraison, et si je regarde en arrière dans le temps, je vois beaucoup de ménages avec quelqu’un de disponible pour accepter les commandes de denrées périssables. En juin 2020, 42% de la main-d’œuvre américaine travaillait à domicileMais si et quand nous reviendrons sur les lieux de travail officiels, qui sera sur place pour apporter la viande et les produits laitiers avant qu’ils ne se gâtent ?
Le retour du laitier nécessitera-t-il le retour de la glacière extérieure, ou du moins d’une forme quelconque de celle-ci, comme un réfrigérateur sur le porche, une glacière que le chauffeur sait remplir, une caisse froide de complexe d’appartements ? Inventeurs, s’il vous plaît, parlez, car il n’y a pas moyen que je laisser entrer Amazon dans ma maison.
3. Ma salade de prédictions de marketing de recherche locale
La résolution du problème des ventes et des livraisons numériques locales sont les deux principaux sujets sur lesquels je me concentre pour l’année à venir, mais voici les autres développements que je pense que nous verrons au cours des douze prochains mois :
1. Google’s Vitals du Web de base est à veniret elle se fera sentir sur les rivages des entreprises locales. Mais la vérité est que – pas plus tard qu’en 2019 – un tiers des petites entreprises ont encore déclaré ne pas avoir de site web du tout (donc rien à optimiser pour les dernières initiatives de Google). Alors que les SERP locaux indiquent clairement qu’il est tout à fait possible de classer une entreprise locale sans site dans les packs et les finders même modérément compétitifs, 2020 a transformé l’absence de présence numérique en un désavantage terrible pour les plus petites marques. Même un site web gratuit sera mieux que rien dans l’année à venir.
2. Google va pousser plus loin Messagerie GoogleLes marques et les agences devront décider s’il convient de les inviter à ce degré dans la communication avec les clients. Si jamais Google Messaging prend son envol, je ne serais pas surpris de voir Google sunset Questions & ; Answers en conséquence.
3. L’achat par Google de Pointy devrait commencer à faire surface plus clairement comme la clé de leur stratégie pour un avenir transactionnel local. Je crois fermement que le plus grand potentiel de croissance de Google réside dans la facilitation des achats locaux en ligne grâce à une interface cartographiée, et je m’attends à ce que leur plan de match soit plus évident d’ici la fin 2021.
4. Les examens continueront à être absolument essentielsmais à moins que Google ne fasse quelque chose de plus pour contrôler la qualité des avis et des Q&R, les réponses de son Guides locaux l’expérience des chercheurs en souffrira. Nous n’assisterons pas à une érosion massive de la confiance qui menacerait la domination de Google en 2021, mais les spams et les contenus de mauvaise qualité continueront la fuite de confiance à un rythme lent et aggravant, à moins que Google ne la colmate.
5. Si Apple lance son moteur de recherche cette annéeL’industrie locale de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), qui doit se concentrer sur Google, pourrait connaître une variation bienvenue. Moz Local distribue déjà à Apple Maps, donc si vous êtes un client, vous êtes en avance sur le jeu Apple, mais la couverture de l’optimisation pour la recherche Apple méritera votre plus grande attention pour être un lève-tôt.
6. La montée de Nextdoor pour la visibilité des entreprises locales atteindra un nouveau sommetet, espérons-le, inciter la société à commencer à développer des solutions plus conviviales pour les agences. Nextdoor est la plateforme de citations structurées qui m’intéresse le plus pour la nouvelle année, et Moz Local propose désormais un plan de haut niveau avec une solution permettant aux agences de faire entrer tous leurs clients sur Nextdoor (une fonction qui est absente de l’interface de la plateforme elle-même). Regardez le blog Moz pour plus d’informations cette année !
7. Les prestataires locaux de services médicaux et personnels peuvent avoir besoin d’augmenter le nombre d’embauches (au moins temporairement). Une fois qu’un vaccin COVID-19 vraiment efficace aura été largement mis en œuvre, attendez-vous à une surabondance de réservations de la part de clients qui ont repoussé toutes sortes de rendez-vous pendant le confinement. Le moment est venu d’étudier un bon logiciel de réservation et d’évaluer Les options de Google à cet égardcar la réputation en ligne sera affectée par la capacité à voir les clients en temps utile, une fois qu’il est sûr de le faire.
8. Les entreprises locales consciencieuses se distingueront par leur affinité avec les marques publiques. Au cours de l’année à venir, il sera de plus en plus important de se préoccuper de ce qui préoccupe le plus votre public local. Que ce soit par l’activisme de la marque ou l’alliance avec de grands mouvements comme Les Vies Noires Comptent ou adresse sur le changement climatiqueou le soutien diligent de programmes locaux visant à réduire la pauvreté ou à accroître la diversité, l’équité et l’inclusion, la réputation des entreprises sera davantage liée aux actions menées pour le bien commun.
En résumé
Je résumerai en disant qu’il n’y a jamais eu d’année plus difficile que 2021 pour faire des prévisions de marketing. Après tout, combien d’entre nous ont prévu les dures réalités de 2020 ? Mais, lorsque je regarde le lever du jour d’un vaccin, et que j’ajoute à cela les multiples sondages indiquant à quel point le public souhaite soutenir les entreprises locales, je pense qu’il y a à la fois des raisons d’être optimiste et de réelles opportunités à saisir.
2020 nous a rappelé à quel point nous sommes tous interdépendants, pour les bases de la vie quotidienne et pour le soutien, l’encouragement et l’espoir des êtres humains. Tout le monde a intérêt à vivre dans des communautés durables et bien dotées en ressources et si votre marque ou votre agence peut y contribuer, l’avenir vous appartient.
Ce n’est pas l’article sur la création de liens que vous – ou n’importe qui d’autre – espériez probablement. Ce n’est pas un guide pas à pas pour obtenir les meilleurs liens, ce n’est pas une liste de conseils ou de nouvelles opportunités, et ce n’est pas l’annonce d’un outil formidable. Il s’agit plutôt, sans aucune honte, d’une fenêtre sur le travail brutal que représente la création de liens de proximité.
Blague à part, l’un des rares aphorismes que j’en suis venu à croire est que partager notre façon de faire en tant qu’OSE n’est presque jamais un problème, car 99 % des gens n’ont pas le suivi et les ressources nécessaires pour le faire. J’aimerais que les lecteurs de Moz me prouvent que j’ai tort.
Mon objectif est de donner une idée réaliste du travail monotone que représente la création de liens par les chapeaux blancs et la sensibilisation. Il se trouve que je pense que la création de liens est un parfait contre-exemple du « principe de Pareto ». Contrairement au principe de Pareto, qui stipule que 80 % de l’effet provient de 20 % de la cause, je trouve qu’à moins d’y consacrer 60 à 80 % de l’effort, vous ne verrez pas plus de 20 % de l’effet potentiel. Le gain est obtenu lorsque vous avez surpassé vos concurrents, et je vous promets qu’ils y mettent plus de 20%..
Le but de cette « Webslog« est de documenter les semaines et les mois qui passent dans une campagne de création de liens, au moins en ce qui concerne la façon dont je m’y prends.
Regardez aussi ce magnifique stylo plume. J’adore les stylos plume.
J’essaierai de mettre à jour ce document chaque semaine environ en y ajoutant des rapports d’avancement, mon niveau de motivation, les trucs et astuces que j’ai utilisés ces derniers jours, les maux de tête, les victoires et les pertes. À la fin, j’espère avoir accompli quelque chose qui ressemble à un journal de création de liens. Ce ne sera pas un modèle de réussite en matière de link building, mais j’espère qu’il indiquera sur la carte de votre parcours de link building les choses à éviter, la meilleure façon de surmonter certains blocages et les moments où vous devrez simplement vous battre.
Premier jour de la saisie du journal
Le premier jour est presque toujours le meilleur jour. C’est un jour de préparation. C’est le jour où vous achetez l’abonnement à la salle de sport, où vous achetez une véritable tonne de protéines de lactosérum et des bouteilles de shaker à protéines, où vous vous pesez – dans toute la réalité, vous n’accomplissez rien, mais vous avez l’impression d’avoir fait tant de choses. Le premier jour est important car il peut donner un élan et ouvrir la voie au succès, mais il pose aussi le problème de la motivation qui est incroyablement disproportionnée par rapport au succès. Il est probable que votre premier jour sera le plus discordant en ce qui concerne la motivation et les résultats.
Rand fait un excellent travail d’explication de la relation entre le retour sur investissement et l’effort :
Cependant, je pense que le troisième élément est la motivation. Bien qu’il suive en grande partie le graphique fourni par Rand, je pense qu’il y a quelques différences notables, la première étant que, dans les premiers jours, votre motivation sera élevée malgré l’absence de résultats. Votre motivation va probablement chuter très rapidement et devenir parallèle au reste de la ligne « effort » du graphique, mais vous avez compris.
Il est essentiel de maintenir votre motivation tout au long de la « période de ralentissement », et l’astuce consiste à déconnecter votre motivation de votre retour sur investissement et à la rattacher plutôt à des objectifs réalisables qui lead au retour sur investissement. C’est une chose terriblement difficile à faire.
Bon, alors, préparation du premier jour.
Description du projet
Pour ce projet, j’utiliserai une forme unique de construction de liens brisés (Deuxième partie). Si vous avez vu l’un de mes présentations sur la création de liens au cours des deux ou trois dernières années, vous avez peut-être eu un aperçu de certaines des techniques utilisées. Néanmoins, la méthode de création de liens n’est pas vraiment importante pour le bien de ce projet. Tout ce qui compte pour le bien de notre discussion sur la méthode l’est :
Basé sur la sensibilisation (nécessite de contacter d’autres webmasters).
Neutre en ce qui concerne le chapeau noir/blanc (cela pourrait se faire dans les deux sens).
Nécessite une prospection.
Il permet en fin de compte un retour sur investissement, soit par la publicité, soit par une sortie.
De plus, je n’utiliserai aucun alias dans ce projet. Pour une fois, je construis quelque chose d’assez respectable pour que mon nom n’y soit pas associé. Je dois tout de même faire attention (éviter le référencement négatif, par exemple) car c’est un YMYL l’industrie (liée à la santé). Le site existe déjà, mais il n’y a presque pas de liens.
Alors, quels sont les retours sur investissement (ou efforts) que je vais suivre et, surtout, que je ne suivrai pas ?
1. Emails envoyés à des liens placés par rapport à :
Objet
Courriel de présentation
Cible : lien rompu
2. Formulaires de contact remplis aux liens placés :
Objet
Courriel de présentation
Cible : lien rompu
3. Texte d’ancrage utilisé dans les liens placés
4. Pas de suivi :
Livrabilité
Taux ouvert
Taux de réponse
Domaine Autorité de la source
Je sais que le numéro 4 peut sembler être un péché capital pour beaucoup de créateurs de liens professionnels qui lisent ce document, mais je ne veux pas déranger un destinataire qui choisit de ne pas tenir compte de l’e-mail. Je suis certain que la vitesse d’envoi des e-mails n’aura pas d’impact sur la délivrabilité, donc les autres statistiques semblent juste continuer à sonner chez quelqu’un jusqu’à ce qu’il soit obligé de répondre. Bien sûr, cela peut fonctionner, mais cela peut aussi vous permettre d’être signalé.
Préparation
Il y a quelques étapes que je franchis chaque fois que je commence un projet comme celui-ci.
1. Configurer le courrier électronique, évidemment. Je crée généralement russ@, info@, contact@, media@ et un « catch all ». Je n’utilise pas Google. Ça semble juste, eh bien, faux. J’ai eu du succès avec Zoho avant, bien qu’honnêtement je n’ai besoin que de l’e-mail, donc je vais souvent avec un hôte CPANEL et j’ajoute ensuite le Enregistrements MX à Eclat des nuages.
2. Créer un numéro de téléphone pour la messagerie vocale. J’aime Sauterellepersonnellement. Ce n’est pas pour améliorer les classements (bien que je le mette sur le site), c’est pour améliorer les taux de conversion. Les messages électroniques avec un vrai numéro de téléphone et une vraie adresse électronique d’une vraie personne, avec le même domaine promu que le domaine dans le courriel, semblent simplement faire mieux quand votre projet est vraiment honnête.
3. Mise en place SPF et DKIM pour une meilleure délivrabilité.
4. Mettre en place un certain nombre de Google Docs des fiches qui faciliteront une partie de la prospection et de l’envoi de courrier.
5. Configurer mon e-mailer. Je sais que c’est vague, mais l’une des choses que j’essaie de faire est créer des obstacles à la tricherie. Il existe des outils formidables Pitchbox, BuzzStream, LinkProspector et plus encore, mais je trouve chacun très tentant de prendre des raccourcis. Je veux m’assurer que j’appuie personnellement sur la gâchette de chaque courriel qui est envoyé. Efficace, non. Efficace, pas vraiment. Sûr, oui.
Honnêtement, c’est à peu près tout ce que je peux faire en une journée. Je me réjouis de mettre à jour régulièrement ce document, assurez-vous de suivre @moz ou @rjonesx sur Twitter pour être informé des mises à jour de ce journal.
